Важлива інформація

Умови підбору та бронювання яхт

Ці умови пояснюють роботу із запитами на підбір. Конкретні правила оплати, скасування, депозиту й документів завжди визначаються підтвердженням або договором відповідної чартерної компанії.

Надіслати запит
01

Запит не є бронюванням

Надсилання форми не резервує яхту і не гарантує ціну. Бронювання виникає після письмового підтвердження, погодження умов та виконання вимог щодо оплати.

  • Доступність і ціна можуть змінитися до підтвердження
02

Роль Shalen.ka

Залежно від обраної пропозиції Shalen.ka допомагає знайти варіанти, передає запит партнеру, координує комунікацію й пояснює отримані умови. Сторони конкретного договору зазначаються в документах до оплати.

  • Перевіряйте назву постачальника в рахунку
  • Зберігайте підтвердження і листування
03

Оплата, скасування і депозит

Строки оплат, повернення коштів, страхова франшиза, депозит та обов’язкові доплати визначаються правилами конкретної чартерної компанії. Перед оплатою клієнт отримує ці умови для ознайомлення.

  • Запізнення оплати може скасувати опцію
  • Депозит за яхту не є оплатою послуги
  • Додаткові послуги можуть оплачуватися на базі
04

Документи капітана і команди

Чартерна компанія самостійно визначає, чи приймає ліцензію капітана та які документи потрібні для конкретної акваторії.

  • Надсилайте читабельні копії завчасно
  • Оригінали можуть знадобитися під час приймання яхти
  • Відмова через невідповідні документи регулюється умовами партнера

Наступний крок

Готові обговорити Ваш формат?

Надіслати запит